Bliv kunde (PB)

Bliv kunde

Kontakt (PB)

Kontakt

Quick Links

Formueplan

Investering

Fordele

Hjælp

Private Banking

Hvis du bruger mobilbanken eller den nye netbank, kan du slette aftalen og oprette en ny. I den gamle netbank kan du gøre det selv. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-flytter-du-en-betalingsserviceaftale-fra-en-anden-konto-til-en-bestemt-delsaldo">Sådan gør du</a>

Hvis du bruger mobilbanken eller den nye netbank, kan du slette aftalen og oprette en ny. I den gamle netbank kan du gøre det selv. 

Sådan flytter du en betalingsserviceaftale fra en anden konto til en bestemt delsaldo

Du finder Betalingsservice via menupunktet "Faste betalinger". De oplysninger, du skal bruge, står på regningen.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-tilmelder-jeg-mine-regninger-til-betalingsservice-i-net-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Du finder Betalingsservice via menupunktet "Faste betalinger". De oplysninger, du skal bruge, står på regningen.

Hvordan tilmelder jeg mine regninger til Betalingsservice i net- og mobilbanken?

Tryk på "Faste betalinger" i menuen for at finde din aftale. Her har du mulighed for at afmelde aftalen permanent.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-sletter-jeg-permanent-en-betalingsservice-aftale-i-netbanken-eller-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Tryk på "Faste betalinger" i menuen for at finde din aftale. Her har du mulighed for at afmelde aftalen permanent.

Hvordan sletter jeg permanent en Betalingsservice-aftale i netbanken eller mobilbanken?

Har du den gamle netbank, kan du se en oversigt fra Betalingsservice i menuen under "Betal og overfør". Har du den nye netbank eller mobilbanken, kan du få overblik over dine Betalingsservice-betalinger ved at søge på "BS" i posteringsteksten.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-finder-jeg-en-betalingsservice-oversigt-i-netbanken">Sådan gør du</a>

Har du den gamle netbank, kan du se en oversigt fra Betalingsservice i menuen under "Betal og overfør". Har du den nye netbank eller mobilbanken, kan du få overblik over dine Betalingsservice-betalinger ved at søge på "BS" i posteringsteksten.

Hvordan finder jeg en Betalingsservice-oversigt i netbanken?

Betalingsservice

Du kan oprette et budget i den gamle netbank under menupunktet "Konti og budget". Denne vejledning er kun relevant, hvis du endnu ikke har en månedlig overførsel til din budgetkonto.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-opretter-jeg-et-nyt-budget-i-netbanken">Sådan gør du</a>

Du kan oprette et budget i den gamle netbank under menupunktet "Konti og budget". Denne vejledning er kun relevant, hvis du endnu ikke har en månedlig overførsel til din budgetkonto.

Hvordan opretter jeg et nyt budget i netbanken?

Har du allerede et budget i den gamle netbank, kan du tjekke, hvorvidt din budgetkonto hænger sammen ved at udregne din startsaldo og derefter kontrollere den laveste månedlige saldo. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-ved-jeg-om-mit-budget-haenger-sammen">Sådan gør du</a>

Har du allerede et budget i den gamle netbank, kan du tjekke, hvorvidt din budgetkonto hænger sammen ved at udregne din startsaldo og derefter kontrollere den laveste månedlige saldo. 

Hvordan ved jeg, om mit budget hænger sammen?

Har du allerede oprettet et budget i den gamle netbank, kan du nu dele det med banken og din rådgiver. Vælg "Konti og budget" i menuen efterfulgt af "Budget". Funktionen er ikke mulig i den nye netbank, men du kan nemt skifte til den gamle netbank og gøre det der.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-deler-jeg-mit-budget-med-min-raadgiver">Sådan gør du</a>

Har du allerede oprettet et budget i den gamle netbank, kan du nu dele det med banken og din rådgiver. Vælg "Konti og budget" i menuen efterfulgt af "Budget".  Funktionen er ikke mulig i den nye netbank, men du kan nemt skifte til den gamle netbank og gøre det der.

Hvordan deler jeg mit budget med min rådgiver?

Budget

Tryk på punktet "Forbrug" eller "Forbrugsoverblik" i menuen for at få det fulde overblik over dit forbrug.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-faar-jeg-overblik-over-mit-forbrug-i-net-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Tryk på punktet "Forbrug" eller "Forbrugsoverblik" i menuen for at få det fulde overblik over dit forbrug.

Hvordan får jeg overblik over mit forbrug i net- og mobilbanken?

Begynd med at finde og åbne posteringen under dine kontobevægelser. Det giver dig mulighed for at udelade den fra forbrugsoverblikket.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-ignorerer-jeg-en-postering-saa-den-ikke-taeller-med-i-forbrugsoverblikket-i-netbanken">Sådan gør du</a>

Begynd med at finde og åbne posteringen under dine kontobevægelser. Det giver dig mulighed for at udelade den fra forbrugsoverblikket.

Hvordan sørger jeg for, at en bestemt postering ikke tæller med i forbrugsoverblikket?

Du skal begynde med at finde og åbne posteringen i oversigten med dine kontobevægelser. Det giver dig mulighed for at ændre kategorien.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-aendrer-jeg-kategori-paa-en-postering-i-netbanken">Sådan gør du</a>

Du skal begynde med at finde og åbne posteringen i oversigten med dine kontobevægelser. Det giver dig mulighed for at ændre kategorien.

Hvordan ændrer jeg kategori på en postering i netbanken?

Ønsker du at fjerne dit samtykke til kategorisering af dine betalinger, kan du gøre det selv. Vælg enten "Kontobevægelser" eller "Indstillinger" afhængigt af, om du bruger den gamle eller den nye netbank.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-slaar-jeg-forbrugskategorisering-fra-i-net-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Ønsker du at fjerne dit samtykke til kategorisering af dine betalinger, kan du gøre det selv. Vælg enten "Kontobevægelser" eller "Indstillinger" afhængigt af, om du bruger den gamle eller den nye netbank.

Hvordan slår jeg forbrugskategorier fra i net- og mobilbanken?

På visse typer kort har du mulighed for at skrue op og ned for det beløb, der maksimalt kan bruges pr. dag og pr. 30 dage. For at ændre på dit kort, skal du gå ind på kortoversigten og se detaljer om det enkelte kort.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-kan-jeg-se-og-justere-forbrugsgraensen-paa-mit-kort">Sådan gør du</a>

På visse typer kort har du mulighed for at skrue op og ned for det beløb, der maksimalt kan bruges pr. dag og pr. 30 dage. For at ændre på dit kort, skal du gå ind på kortoversigten og se detaljer om det enkelte kort.

Hvordan kan jeg se og justere forbrugsgrænsen på mit kort?

Forbrug

Både netbanken og mobilbanken giver dig mulighed for at blive sendt til Letpension, hvor du kan afgive helbredsoplysninger.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-udfylder-jeg-helbredsoplysninger-via-netbanken-eller-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Både netbanken og mobilbanken giver dig mulighed for at blive sendt til Letpension, hvor du kan afgive helbredsoplysninger.

Hvordan udfylder jeg mine helbredsoplysninger?

I net- og mobilbanken kan du få overblik over, hvordan du er forsikret ved henholdsvis sygdom og død. Du skal finde punktet "Sygdom og død" på pensionsoverblikket.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvor-kan-jeg-se-hvordan-jeg-er-forsikret-ved-sygdom-og-doed">Sådan gør du</a>

I net- og mobilbanken kan du få overblik over, hvordan du er forsikret ved henholdsvis sygdom og død. Du skal finde punktet "Sygdom og død" på pensionsoverblikket.

Hvor kan jeg se, hvordan jeg er forsikret ved sygdom og død?

Du kan få vist dine forsikringer hos Jyske Forsikring (Husforsikringer, Bilforsikring, Indboforsikring m.v,) ved at gå til forsikringssiden via menuen. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-ser-jeg-mine-forsikringer-og-skader-i-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Du kan få vist dine forsikringer hos Jyske Forsikring (Husforsikringer, Bilforsikring, Indboforsikring m.v,) ved at gå til forsikringssiden via menuen. 

Hvordan ser jeg mine forsikringer og skader i net- og mobilbanken?

Forsikring

Ønsker du at til- eller fravælge breve fra Jyske Bank, kan du gøre det i netbanken. Tryk på tandhjulet øverst til højre og vælg boksen "Breve".
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-til-og-fravaelger-jeg-breve-fra-jyske-bank-i-netbanken">Sådan gør du</a>

Ønsker du at til- eller fravælge breve fra Jyske Bank, kan du gøre det i netbanken. Tryk på tandhjulet øverst til højre og vælg boksen "Breve".

Hvordan til- og fravælger jeg breve fra Jyske Bank i netbanken eller mobilbanken?

Få besked, når der sker ændringer på dine konti. Opret tjenesten ved at gå til netbankens indstillinger.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-tilmelder-jeg-mig-beskedservice-paa-sms-eller-mail">Sådan gør du</a>

Få besked, når der sker ændringer på dine konti. Opret tjenesten ved at gå til netbankens indstillinger.

Hvordan tilmelder jeg mig beskedservice via netbanken eller mobilbanken?

Du logger på netbanken med MitID. Og du logger på mobilbanken med den adgangskode, du selv har bestemt. Alternativt kan du vælge at bruge Touch ID eller Face ID. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-logger-jeg-paa-mobilbanken-eller-netbanken">Sådan gør du</a>

Du logger på netbanken med MitID. Og du logger på mobilbanken med den adgangskode, du selv har bestemt. Alternativt kan du vælge at bruge Touch ID eller Face ID. 

Hvordan logger jeg på mobilbanken eller netbanken?

Hvis du er kunde i Jyske Bank, er fyldt 13 år og har MitID, kan du få adgang til mobilbanken og/eller netbanken.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-faar-jeg-adgang-til-netbanken-eller-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Hvis du er kunde i Jyske Bank, er fyldt 13 år og har MitID, kan du få adgang til mobilbanken og/eller netbanken.

Hvordan får jeg adgang til netbanken og mobilbanken?

I netbanken trykker du på "Log af". I mobilbanken er det ikke nødvendigt at gøre noget, da appen automatisk logger dig af efter 5 minutter, hvis du ikke har været aktiv. Du kan dog vælge at logge af manuelt for en sikkerheds skyld ved at vælge "Log af" i menuen.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-logger-jeg-af-mobilbanken">Sådan gør du</a>

I netbanken trykker du på "Log af". I mobilbanken er det ikke nødvendigt at gøre noget, da appen automatisk logger dig af efter 5 minutter, hvis du ikke har været aktiv. Du kan dog vælge at logge af manuelt for en sikkerheds skyld ved at vælge "Log af" i menuen.

Hvordan logger jeg af netbanken og mobilbanken?

Du kan altid ringe til os på 89 89 28 00. Og i nogle tilfælde kan du også gøre det selv.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-spaerrer-jeg-min-netbank-eller-mobilbank">Sådan gør du</a>

Du kan altid ringe til os på 89 89 28 00. Og i nogle tilfælde kan du også gøre det selv.

Hvordan spærrer jeg min mobilbank eller netbank?

I mobilbanken kan du ændre din kode ved at trykke på spørgsmålstegnet øverst til højre. I netbanken skal du bruge MitID, men du kan ændre koden. Se her, hvordan du gør.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-aendrer-jeg-koden-til-min-net-og-mobilbank">Sådan gør du</a>

I mobilbanken kan du ændre din kode ved at trykke på spørgsmålstegnet øverst til højre. I netbanken skal du bruge MitID, men du kan ændre koden. Se her, hvordan du gør.

Hvordan ændrer jeg koden til min net- og mobilbank?

Du kan se forskel ved for eksempel at lægge mærke til menuens farve og log af-knappens placering. Den gamle netbank har en hvid menu til venstre, mens farven på menuen i den nye netbank er mørkegrøn.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/bruger-du-den-nye-eller-gamle-netbank">Sådan gør du</a>

Du kan se forskel ved for eksempel at lægge mærke til menuens farve og log af-knappens placering. Den gamle netbank har en hvid menu til venstre, mens farven på menuen i den nye netbank er mørkegrøn.

Hvordan ved jeg, om jeg bruger den nye eller den gamle netbank?

For at finde din kundekategori og dine priser og fordele i net- og mobilbanken skal du åbne menuen og vælge menupunktet Profil. Du kan ikke finde din kundekategori i den gamle netbank. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvor-finder-jeg-min-kundekategori-og-mine-priser-og-fordele-i-net-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

For at finde din kundekategori og dine priser og fordele i net- og mobilbanken skal du åbne menuen og vælge menupunktet Profil. Du kan ikke finde din kundekategori i den gamle netbank. 

Hvor finder jeg min kundekategori og mine priser og fordele i net- og mobilbanken?

Du kan afmelde markedsføring fra Jyske Bank i din mobilbank under menupunktet Profil. Alternativt kan du kontakte Jyske Bank Hotline på 89 89 28 00 eller sende en mail til hotline@jyskebank.dk.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-afmelder-du-markedsfoering-fra-jyske-bank">Sådan gør du</a>

Du kan afmelde markedsføring fra Jyske Bank i din mobilbank under menupunktet Profil. Alternativt kan du kontakte Jyske Bank Hotline på 89 89 28 00 eller sende en mail til hotline@jyskebank.dk.

Sådan afmelder du markedsføring fra Jyske Bank

Hvis du bruger iOS, skal sikkerhedsindstillingerne tillade privat datatrafik. Desuden skal du sikre dig, at begge enheder er på samme WiFi-netværk - eller installere MitID på den mobil eller tablet, som du ønsker at installere mobilbanken på.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvad-goer-jeg-hvis-mitid-fejler">Sådan gør du</a>

Hvis du bruger iOS, skal sikkerhedsindstillingerne tillade privat datatrafik. Desuden skal du sikre dig, at begge enheder er på samme WiFi-netværk - eller installere MitID på den mobil eller tablet, som du ønsker at installere mobilbanken på.

Hvad gør jeg, hvis MitID melder "Mobilbank blev ikke installeret"?

Generelt

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-en-anden-har-misbrugt-mit-kort-og-jeg-har-stadig-kortet">Sådan gør du</a>

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.

Indsigelse: En anden har misbrugt mit kort, og jeg har stadig kortet

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-en-forretning-har-trukket-et-beloeb-som-ikke-er-aftalt">Sådan gør du</a>

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.

Indsigelse: En forretning har trukket et beløb, som ikke er aftalt

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-jeg-har-forsoegt-at-haeve-penge-i-en-pengeautomat-men-der-er-sket-en-fejl">Sådan gør du</a>

Indsigelse: Jeg har forsøgt at hæve penge i en pengeautomat, men der er sket en fejl

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-jeg-har-betalt-beloebet-paa-anden-maade-men-beloebet-er-ogsaa-trukket-paa-mit-kort">Sådan gør du</a>

Indsigelse: Jeg har betalt beløbet på anden måde, men beløbet er også trukket på mit kort

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-jeg-har-ikke-modtaget-de-bestilte-varer-eller-ydelser">Sådan gør du</a>

Indsigelse: Jeg har ikke modtaget de bestilte varer eller ydelser

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-jeg-har-handlet-paa-en-side-med-misvisende-koebsbetingelser">Sådan gør du</a>

Indsigelse: Jeg har handlet på en side med misvisende købsbetingelser 

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-jeg-har-mistet-mit-kortmit-kort-er-stjaalet-og-kortet-er-blevet-misbrugt">Sådan gør du</a>

Indsigelse: Jeg har mistet mit kort (fx ved tyveri), og kortet er blevet misbrugt

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-jeg-har-modtaget-en-vare-som-ikke-var-som-beskrevet">Sådan gør du</a>

Indsigelse: Jeg har modtaget en vare, som ikke var som beskrevet

Du kan enten gøre indsigelse i mobilbanken, i den nye netbank eller ved at indsende en indsigelseserklæring.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/indsigelse-hvad-goer-jeg-hvis-jeg-har-returneret-eller-afbestilt-mit-koeb-men-ikke-har-faaet-beloebet-retur">Sådan gør du</a>

Indsigelse: Hvad gør jeg, hvis jeg har returneret eller afbestilt mit køb, men ikke har fået beløbet retur?

Ja, du kan gøre indsigelse, hvis dit kort er blevet brugt på en måde, som du ikke er enig i. Det kan gøres online via mobilbanken eller den nye netbank. Ellers kan du gøre det ved at udfylde en formular.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/kan-jeg-goere-indsigelse">Sådan gør du</a>

Ja, du kan gøre indsigelse, hvis dit kort er blevet brugt på en måde, som du ikke er enig i. Det kan gøres online via mobilbanken eller den nye netbank. Ellers kan du gøre det ved at udfylde en formular.

Kan jeg gøre indsigelse, hvis jeg er uenig i en betaling foretaget med mit betalingskort?

Indsigelse

Begynd med at finde det depot, det drejer sig om. Derefter kan du se historik for dette depot. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvor-ser-jeg-historiske-vaerdipapirhandler-i-netbanken-eller-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Begynd med at finde det depot, det drejer sig om. Derefter kan du se historik for dette depot. 

Hvor ser jeg historiske værdipapirhandler i net- og mobilbanken?

Hvis du har Jyske Investering, Jyske Private Banking Investering eller Jyske Investeringspartner, kan du selv danne en afkastrapport i mobilbanken eller den nye netbank. Begynd på siden "Investering".
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-danner-jeg-en-afkastrapport">Sådan gør du</a>

Hvis du har Jyske Investering, Jyske Private Banking Investering eller Jyske Investeringspartner, kan du selv danne en afkastrapport i mobilbanken eller den nye netbank. Begynd på siden "Investering".

Hvordan danner jeg en afkastrapport?

Hvis du mangler adgang til at handle med en bestemt type værdipapirer, så tester vi din viden om disse værdipapirer i forbindelse med at du forsøger at handle med dem.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-faar-jeg-adgang-til-at-handle-komplekse-typer-af-vaerdipapirer-i-net-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Hvis du mangler adgang til at handle med en bestemt type værdipapirer, så tester vi din viden om disse værdipapirer i forbindelse med at du forsøger at handle med dem.

Hvordan får jeg adgang til at handle komplekse typer af værdipapirer i net- og mobilbanken?

Du kan købe og sælge aktier, obligationer, investeringsforeninger, certifikater og EFT’er i mobilbanken. Start på siden "Investering".
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-handler-jeg-aktier-obligationer-og-andre-vaerdipapirer-i-net-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Du kan købe og sælge aktier, obligationer, investeringsforeninger, certifikater og EFT’er i mobilbanken. Start på siden "Investering".

Hvordan handler jeg aktier, obligationer og andre værdipapirer i net- og mobilbanken?

Jyske NemInvestering bor i din mobilbank og i den nye netbank, hvor du selv kan oprette din investering. Kom i gang ved at besøge siden "Investering".
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-opretter-jeg-jyske-neminvestering">Sådan gør du</a>

Jyske NemInvestering bor i din mobilbank og i den nye netbank, hvor du selv kan oprette din investering. Kom i gang ved at besøge siden "Investering".

Hvordan opretter jeg Jyske NemInvestering?

Du kan lave din egen liste over dine favoritter inden for værdipapirer. Du skal finde investeringssiderne og fortætte dér.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-ser-jeg-mine-favorit-vaerdipapirer-i-netbanken-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Du kan lave din egen liste over dine favoritter inden for værdipapirer. Du skal finde investeringssiderne og fortætte dér.

Hvordan ser jeg mine favorit-værdipapirer i net- og mobilbanken?

Begynd med at finde det depot, det drejer sig om. Derefter kan du se igangværende handler for dette depot. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvor-ser-jeg-igangvaerende-vaerdipapirhandler-i-net-eller-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Begynd med at finde det depot, det drejer sig om. Derefter kan du se igangværende handler for dette depot. 

Hvor ser jeg igangværende værdipapirhandler i net- og mobilbanken?

Har du allerede Jyske NemInvestering, kan du selv oprette en fast månedlig indbetaling eller ændre på en eksisterende i netbanken eller mobilbanken. Tryk på "Investering" i menuen og vælg din "Jyske NemInvestering". Herefter kan du oprette eller ændre din plan.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-opretter-jeg-en-fast-indbetaling-til-jyske-neminvestering">Sådan gør du</a>

Har du allerede Jyske NemInvestering, kan du selv oprette en fast månedlig indbetaling eller ændre på en eksisterende i netbanken eller mobilbanken. Tryk på "Investering" i menuen og vælg din "Jyske NemInvestering". Herefter kan du oprette eller ændre din plan.

Hvordan opretter jeg en fast månedlig indbetaling til Jyske NemInvestering?

Har du allerede Jyske Investering eller Jyske Private Banking Investering kan du selv oprette en fast månedlig indbetaling til din investering i mobilbanken eller netbanken. Tryk på "Investering" i menuen og vælg det ønskede produkt under afsnittet "Investeringsløsninger". Herefter opretter du en fast indbetaling.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-opretter-jeg-en-fast-indbetaling-til-jyske-investering-og-jyske-private-banking-investering">Sådan gør du</a>

Har du allerede Jyske Investering eller Jyske Private Banking Investering kan du selv oprette en fast månedlig indbetaling til din investering i mobilbanken eller netbanken. Tryk på "Investering" i menuen og vælg det ønskede produkt under afsnittet "Investeringsløsninger". Herefter opretter du en fast indbetaling.

Hvordan opretter jeg en fast månedlig indbetaling til Jyske Investering og Jyske Private Banking Investering?

Følg denne vejledning, hvis du ønsker depot- og afkasthistorik for hele 2023 – inklusiv historik fra Handelsbanken.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-finder-jeg-depothistorik-jeg-har-vaeret-kunde-i-det-tidligere-handelsbanken">Sådan gør du</a>

Følg denne vejledning, hvis du ønsker depot- og afkasthistorik for hele 2023 – inklusiv historik fra Handelsbanken.

Hvordan finder jeg depot- og afkasthistorik? Jeg har været kunde i det tidligere Handelsbanken

Du skal finde din investering og trykke på knappen "Træk penge ud".
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-udbetaler-jeg-nogle-af-de-penge-jeg-har-placeret-i-jyske-investering-eller-jyske-private-banking-investering">Sådan gør du</a>

Du skal finde din investering og trykke på knappen "Træk penge ud".

Hvordan udbetaler jeg nogle af de penge, jeg har placeret i Jyske Investering eller Jyske Private Banking Investering?

I nogle tilfælde kan du gøre det selv via netbanken.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-sletter-du-en-delsaldo-paa-din-totalkonto">Sådan gør du</a>

I nogle tilfælde kan du gøre det selv via netbanken.

Sådan sletter du en delsaldo på din Totalkonto

Du kan i mange tilfælde selv knytte dit kort til en delsaldo. Gå via menuen bag de tre prikker på netbankens startside.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-knytter-du-et-kort-til-en-delsaldo-paa-din-totalkonto">Sådan gør du</a>

Du kan i mange tilfælde selv knytte dit kort til en delsaldo. Gå via menuen bag de tre prikker på netbankens startside.

Hvordan knytter jeg et kort til en delsaldo på min Totalkonto?

Du kan gøre dette selv i både netbanken og mobilbanken. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-aendrer-du-navn-paa-en-delsaldo-som-hoerer-til-din-totalkonto">Sådan gør du</a>

Du kan gøre dette selv i både netbanken og mobilbanken. 

Hvordan ændrer jeg navnet på en delsaldo, som hører til min Totalkonto?

Du kan selv oprette op til ti delsaldi på en Totalkonto. Du begynder ved at gå ind i menuen bag de tre prikker.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-opretter-du-en-delsaldo-paa-din-totalkonto">Sådan gør du</a>

Du kan selv oprette op til ti delsaldi på en Totalkonto. Du begynder ved at gå ind i menuen bag de tre prikker.

Sådan opretter du en delsaldo på din Totalkonto

Gå ind på den delsaldo, du vil overføre penge fra, og tryk på "Overfør" (eller lignende) øverst i billedet. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-overfoerer-jeg-penge-til-en-anden-delsaldo">Sådan gør du</a>

Gå ind på den delsaldo, du vil overføre penge fra, og tryk på "Overfør" (eller lignende) øverst i billedet. 

Hvordan overfører jeg penge til en anden delsaldo?

Gå ind via menupunktet "Faste betalinger". Her finder du muligheden for at oprette en ny.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-opretter-du-en-fast-betaling">Sådan gør du</a>

Gå ind via menupunktet "Faste betalinger".  Her finder du muligheden for at oprette en ny.

Hvordan opretter jeg en fast betaling i netbanken eller mobilbanken?

I mange tilfælde kan du gøre det selv.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-opretter-du-betalingsregler-paa-totalkontoen">Sådan gør du</a>

Hvordan opretter jeg en betalingsregel på Totalkontoen?

Du skal bruge søgefunktionen, når du er inde på den rigtige konto/delsaldo.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-kan-jeg-finde-en-bestemt-postering-i-netbanken">Sådan gør du</a>

Du skal bruge søgefunktionen, når du er inde på den rigtige konto/delsaldo.

Hvordan kan jeg finde en bestemt postering i netbanken eller mobilbanken?

I den gamle netbank skal du trykke på "de tre prikker" ud for den konto, du ønsker renteoplysninger om. Herefter vælger du "Kontooplysninger".
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-kan-jeg-se-rentesatser-og-ikke-tilskrevne-renter-i-netbanken">Sådan gør du</a>

I den gamle netbank skal du trykke på "de tre prikker" ud for den konto, du ønsker renteoplysninger om. Herefter vælger du "Kontooplysninger".

Hvordan kan jeg se rentesatser og ikke-tilskrevne renter?

Jyske Banks BIC er altid JYBADKKK. IBAN er et unikt nummer for hver af dine konto. Du finder din kontos IBAN ved først at finde kontoen i netbanken eller mobilbanken.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-finder-jeg-jyske-banks-iban-og-bicswift-i-netbanken">Sådan gør du</a>

Jyske Banks BIC er altid JYBADKKK. IBAN er et unikt nummer for hver af dine konto. Du finder din kontos IBAN ved først at finde kontoen i netbanken eller mobilbanken.

Hvordan finder jeg kontoens IBAN og Jyske Banks BIC/SWIFT?

Både netbanken og mobilbanken giver mulighed for at skifte din NemKonto ud, hvis du har flere brugbare konti.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/saadan-aendrer-du-selv-din-nemkonto-i-netbanken-eller-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Både netbanken og mobilbanken giver mulighed for at skifte din NemKonto ud, hvis du har flere brugbare konti.

Sådan ændrer du din NemKonto i netbanken eller mobilbanken

Ønsker du løbende at se din saldo på din konto, kan du nemt selv slå det til i mobilbanken eller i den nye netbank. Vælg en konto i kontooversigten og tryk på de tre prikker øverst.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-faar-jeg-vist-loebende-saldo-paa-min-konto-1">Sådan gør du</a>

Ønsker du løbende at se din saldo på din konto, kan du nemt selv slå det til i mobilbanken eller i den nye netbank. Vælg en konto i kontooversigten og tryk på de tre prikker øverst.

Hvordan får jeg vist saldoen, hver gang der sker en postering på min konto?

Du skal gå ind på den konto, der skal have et nyt navn. Muligheden findes øverst på siden.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-giver-jeg-en-konto-et-nyt-navn-i-net-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Du skal gå ind på den konto, der skal have et nyt navn. Muligheden findes øverst på siden.

Hvordan giver jeg en konto et nyt navn i net- og mobilbanken?

I netbanken og mobilbanken kan du sortere din kontoliste og skjule de konti, du ikke ønsker at se på listen. Start på siden "Overblik".
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-sorterer-jeg-mine-konti-i-netbanken-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

I netbanken og mobilbanken kan du sortere din kontoliste og skjule de konti, du ikke ønsker at se på listen. Start på siden "Overblik".

Hvordan sorterer jeg mine konti i net- og mobilbanken?

Hvis du har finansieret køb af bil med et Jyske Billån, kan du finde en række oplysninger om lånet, fx restgæld og ydelse, under Bil i menuen i din mobilbank og i den nye netbank. Funktionen er ikke mulig i den gamle netbank.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/find-oplysninger-om-dit-billaan">Sådan gør du</a>

Hvis du har finansieret køb af bil med et Jyske Billån, kan du finde en række oplysninger om lånet, fx restgæld og ydelse, under Bil i menuen i din mobilbank og i den nye netbank. Funktionen er ikke mulig i den gamle netbank.

Hvor finder jeg oplysninger om mit Billån?

Konto

Du kan spærre dit kort i netbanken, mobilbanken eller ved at ringe til os. 
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-spaerrer-jeg-mit-kort">Sådan gør du</a>

Du kan spærre dit kort i netbanken, mobilbanken eller ved at ringe til os. 

Hvordan spærrer jeg mit kort?

Du kan styre, om dit kort kan bruges i udlandet eller på nettet. For at ændre på dit kort, skal du gå ind på kortoversigten og se detaljer om det enkelte kort.
 <a href="/nyt-jyskebank-dk/hjaelp/netbank-og-mobilbank/hvordan-tillader-blokerer-jeg-handel-i-udlandet-eller-nethandel-paa-mit-kort-i-net-og-mobilbanken">Sådan gør du</a>

Du kan styre, om dit kort kan bruges i udlandet eller på nettet. For at ændre på dit kort, skal du gå ind på kortoversigten og se detaljer om det enkelte kort.

Hvordan tillader/blokerer jeg handel i udlandet eller nethandel på mit kort i net- og mobilbanken?

Kort

Find hjælp til indstillinger, betalinger og meget mere i net- og mobilbanken. Finder du ikke den hjælp, du søger, er du velkommen til at kontakte os.